فندق هيلتون شرم ووترفولز ريزورت

جيد جداً  3.9 من 5

جيد جداً  3.9 من 5
من 56 مقييمين

"الصيانة ضعيفة جدا بدءا من الشماسى قماشها مقطوع مرورا بالمصعد وحتى تكييف الجيم عطلان من اسبوع ودورات المياة بعيده عن الشاطىء وبعض طلبات لايستطيع صاحب الأسورة العادية أن ينالها برغم أنها مش هوت انكلوسيف والمفروض كل ماهو تا..."

شريف على يوسف

الإقامة
غرفة - سريران فرديان منفصلان

إختر تواريخ الرحلة

لرؤية الأسعار والغرف المتوفرة
غرفة - سرير ملكي

إختر تواريخ الرحلة

لرؤية الأسعار والغرف المتوفرة
غرفة ديلوكس بسريرين منفصلين

إختر تواريخ الرحلة

لرؤية الأسعار والغرف المتوفرة

عن فندق هيلتون شرم ووترفولز ريزورت

وصف الفندق

يقع فندق هيلتون شرم ووترفولز ريزورت في منطقة رأس أم سيد. الغرف لها اطلالات هادئة جدا حيث سيستمتع النزلاء بمشاهدة مياه الشلالات الهادئة وغروب الشمس الجميل في فترة المساء. يمكن للنزلاء أيضا الاستمتاع بمشاهدة التشكيلات الصخرية حول حافة البحر حيث تتضارب الأمواج على الصخر، المشهد ببساطة مذهل جدا. اذا اردت الذهاب الى المطاعم فمن الأفضل ان تذهب مبكرا لأن بعض افضل الاطباق الايطالية تنفذ بسرعة لكثرة الطلب عليها. يمكنك ايضا ان تطلب طبق "المأكولات الثمانية" (eight-course taster) فهو بالتأكيد سيسد جوعك. إذا اردت خيارات اخرى غير المطاعم يمكنك الذهاب الى الحانات الموجودة في الفندق حيث انها لائقة جدا وتقدم البيرة والمشروبات الروحية. غرف الفندق فاخرة جدا و بسيطة في نفس الوقت. اما بالنسبة للأجنحة فهي لا تضاهى في أي فندق آخر. بعد تجربة النزلاء لروعة الفندق يجب عليهم التفكير مجددا في تمديد فترة اقامتهم.

المزيد عن سياسات الفندق

سياسات الفندق
  • الوصول
  • المغادرة 2 ظهراً
  • وقت تسجيل المغادرة هو: 2 ظهراً
  • أسرة قابلة للطي/إضافية (مجانًا)
  • تقدم هذه المنشأة خدمة الانتقالات من المطار (قد تطبق رسوم إضافية)، وينبغي على النزلاء الاتصال بالمنشأة لتقديم تفاصيل الوصول قبل الوصول بمدة 24 ساعة، وذلك باستخدام بيانات الاتصال المتاحة في تأكيد الحجز.
  • الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
  • لا يتم احتساب تكاليف الإقامة في الغرف بالنسبة للأطفال في سن 6 عامًا/أعوام أو أقل، والذين يشغلون نفس الغرفة مع والديهم أو أولياء أمورهم عندما يشتركون في استخدام الأسرَّة معهم.
  • لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة.
  • تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
  • قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت السياحية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة السياحية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة على تأكيد الحجز.
  • غير مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

  • رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: دولار أمريكي 8 لمدة في الساعة (قد تتفاوت الأسعار)
  • رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت في المناطق العامة من المنشأة: دولار أمريكي 17.00 USD لمدة في اليوم (قد تتفاوت الأسعار)
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 20.00 USD دولار أمريكي للسيارة (ذهاب )
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 0.00 USD دولار أمريكي (ذهاب)، (من 0 إلى 2 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.


مرافق وخدمات الفندق

امان

  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
خدمات انترنت

  • واي فاي مجانًا
  • اتصال سلكي بالإنترنت - بتكلفة إضافية
شاطئ

  • على شاطيء خاص
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
خدمات للضيوف

  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • تخزين الأمتعة
ترفيه

  • جرائد مجانية بالردهة
  • كاراوكي
خدمة مواصلات

  • نقل من وإلى المطار (برسوم إضافية)
  • تتوفر خدمة الليموزين أو التاون كار
  • خدمة نقل داخل المنطقة (بتكلفة إضافية)
خدمة التنظيف

  • مرافق لغسيل الملابس
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
خدمات للأطفال

  • مجالسة الأطفال أو رعاية الأطفال
  • رعاية الأطفال/أنشطة تحت الإشراف
  • حمام سباحة للأطفال
  • نادي أطفال
  • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي للأطفال (مجاني)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)
معلومات عامة

  • إجمالي عدد الغرف - 401
  • عدد الطوابق - 2
  • عدد المباني/الأبراج - 15
  • عدد المطاعم - 4
  • عدد حمامات السباحة الخارجية - 5
  • عدد البارات/الاستراحات - 8
  • عدد البارات الموجودة على حمامات السباحة - 3
  • عدد البارات الموجودة على الشاطئ - 2
  • عدد المقاهي/الكافتيريات - 2
طعام ومشروبات

  • شواية/شوايات فحم
  • بار/محل وجبات خفية
موقف سيارات

  • موقف سيارات (عدد الأماكن محدود)
  • صف السيارات بمعرفة النزيل مجانًا
مرافق في الفندق

  • مصعد
  • متاجر هدايا أو منصات لبيع الجرائد
  • إمكانية تسوق داخل الموقع
  • غرفة ألعاب
  • حديقة
  • مكتبة
  • منطقة للنزهات
  • مناطق مخصصة للتدخين
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • شرفة على السطح
خدمات مالية لرجال الأعمال

  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
سباحة

  • بار على حمام السباحة
  • مظلات على المسبح
صحة وجمال

  • صالون للعناية بالشعر
  • نادي صحي
  • خدمات سبا في الموقع
  • سبا متكامل الخدمات
  • غرفة/غرف لتقديم علاجات السبا
  • غرفة بخار
  • ساونا
  • حمام تركي
  • مرافق لياقة بدنية مفتوحة على مدى 24 ساعة
رياضة

  • طاولة بلياردو
  • ملعب تنس خارجي

المزيد عن ميزات الفندق

أين تأكل
دلل نفسك بتناول وجبة رائعة في واحد من 4 مطاعم و2 كافيتيريات متاحة في المنشأة، أو يمكنك الاسترخاء في غرفتك والاستفادة من خدمة الغرف على مدار 24 ساعة. لتناول شراب منعش، قم بالمرور على واحد من 7 من البارات/الاستراحات أو 2 من البارات على الشاطئ أو 3 من البارات بجوار حمام السباحة.
الأشياء القريبة التي يمكن ممارستها
يوجد شاطئ خاص وملعب تنس مكشوف ومركز اللياقة البدنية والعناية الصحية في الفندق. يوجد في الموقع 5 من حمامات السباحة المكشوفة إلى جانب حمام سباحة للأطفال. تشتمل المرافق الترفيهية الأخرى على ساونا وغرفة بخار.

لا يتم السماح للأطفال تحت عمر 16 عام/أعوام بالتواجد في حمام السباحة أو النادي الصحي أو صالة اللياقة البدنية أو حوض التدليك والمعالجات دون إشراف من شخص بالغ. لا يتم السماح للنزلاء تحت عمر 12 عام بالتواجد في حمام سباحة.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

خدمات المنتجع الصحي
يتميز Zen Zone بوجود غرف معالجة يصل عددها إلى 12، من بينها غرف مزدوجة. يمكن تقديم جلسات التدليك على الشاطئ وفي صالة التدليك والعناية، وتشتمل الخدمات الأخرى على علاجات للوجه وأقنعة تجميلية للجسم ومعالجات لتقشير البشرة. هذا النادي الصحي للتدليك والعناية مجهز بكل من ساونا وحمام تركي.

لا يتم السماح للأطفال تحت 16 عام بالتواجد في صالة التدليك والعناية دون إشراف من شخص بالغ.

المزيد عن الموقع
يبعد موقع منتجع هيلتون شرم ووترفولز في شرم الشيخ (الهضبة) دقائق فقط عن شاطئ الهضبة ومتنزه أكوا بارك المائي. تقع الفندق هذه التي تحمل تصنيف 5 نجوم في منطقة بلدة شرم القديمة وشاطئ خليج نعمة.

جيد جداً  3.9 من 5
من 56 مقييمين
تقيمات موثوقة
جيد جداً  4 من 5

"الصيانة ضعيفة جدا بدءا من الشماسى قماشها مقطوع مرورا بالمصعد وحتى تكييف الجيم عطلان من اسبوع ودورات المياة بعيده عن الشاطىء وبعض طلبات لايستطيع صاحب الأسورة العادية أن ينالها برغم أنها مش هوت انكلوسيف والمفروض كل ماهو تابع للسوفت أن يناله صاحب الأسورة الصفراء مثل الايس كريم والنيسكافيه من الماكينة وغير ذلك ولكن المفروض يعيد المسؤل رؤيته تجاه هذة الملاحظات والغرفة بدون مناديل يعنى سوفت انكلوسيف على ماربنا يفرجها"

شريف على يوسف
سيئ جداً  1 من 5

"I stayed 6 nights and 5 days in the Hilton waterfalls hotel. Unfortunately, it was a lot different from what I expected. Already from the outside, you can clearly see that the hotel has not been renovated in the last years. The check in was alright, although the guys behind the corner had no clue what they should do with a loyal Hilton guest (diamond status with their Hilton honors loyalty Programme). A few observations: - Room bathrooms are spacious, clean, but are old and have no charm - WiFi does only work in public spaces, thus restaurants, pool area and lobby. But don’t expect a reliable or fast connection. Most of the time it didn’t work at all. - The hotel clearly focuses on Arabic guests nowadays; due to the political situation of the Sinai island, some countries stopped their regular flights. - Public facilities such as bathrooms, breakfast / lunch / dinner room and pool area mostly missed out on proper service. Often nobody helps you with the towels (or a grumpy man), empty cups wait the whole day before being collected, cigarette rests lie wherever guests put them, paper is missing in bathrooms... - A reservation in the two other restaurants besides the main one needs at least 2-3 days - Gym: AC was not working even after repeatedly complaining; towels were not refilled (also part of my complaint), not clean at all (after some push-ups and sit ups on the floor, fingers and cloths were totally dirty) - Beauty Salon: great service, although the salon looks horrible and seems as not being part of the hotel at all - Food: if you are thinking about choosing all inclusive, please be aware that the quality and variety leaks on Hilton standards. All in all, I cannot recommend the stay and I personally would not stay there again. Nevertheless, I enjoyed the Egyptian sun and some diving (new diving school: desert rose)."

Karina GRimbs
سيئ جداً  1 من 5

"خدمة سيئة الاكل بشكل يومي نفس شي والمشروبات تقدم بطريقة غير حضارية الموظفين جيدين وخدمتهم ممتازة لازم يكون الواحد مصحصح عشان ما يروح منه حقه كحجز غرف يعني بحكيلك انه ما فيه غرف متاحة فيه مزدوجة واذا رضيت راحت عليك واذا اصريت بعطيك احلى الغرف يعني بمعنى مستحيل انصح حدا فيه"

Sallaq Alsallaq
رائع  5 من 5

"Amazing place at Sharm-El-Sheikh, Egypt. They had heated pools, awesome steam room and veggie friendly buffet! Family loved it! Price was within budget."

Trushar Patel
سيئ  2 من 5

"Really bad experience in general. The hotel location is beautiful though and because of my Hilton Gold Status the sweet lady at reception upgraded me to a sea view room. Unfortunately many things were bad about this hotel that is really poor for Hilton standards. The breakfast was bad quality and most of available food didn't look fresh. I stayed before at the Sheraton Sharm el Sheik and much better breakfast there. Some of the staff were really rude like Mr. Ayman Samy at reception that was really unprofessional and disrespectful to me in front of other guests and staff. However the worst part is probably the Wi-Fi. There is NO Wi-Fi in rooms and the one in lobby is really really really slow. On my 6th of 10th night I mentioned that at reception and the guy in charge offered me a free wireless router because of my Gold Status but of course they have none available. I made the request in case there is one available during next days to please contact me but nobody did. I redeem points for this stay so I think well at least was free... but I will never pay for stay in this hotel. After all you have so many better options in Sharm el Sheik!"

R J
رائع  5 من 5

"منتجع رائع بمميزات كثيرة وشاطئ ممتاز وحمامات سباحة مالحة يعيبه قلة تنوع الأكل رغم جودة مذاقه"

Mohammed Fathey
جيد جداً  4 من 5

"فندق جيد والخدمة جيدة لكن الطعام مثل باقي الفنادق المصرية متوسط الجودة واللحوم مجمدة الشاطئ صغير و جودة المشروبات متوسطة ايضا الغرف نظيفة و فريق عمل الفندق ودود ومحترم"

Ahmed Nagah
جيد  3 من 5

"They get 3 stars only cause the price is cheap. Location was off the main Street where u can use cheap transportation. So be prepared to use taxi...and never use the taxi that is parked ( they charge more) always stop a moving taxi. Avarage taxi fair about 30 to old down town. And 50 to nema bay. Food was below avarge.serve was okay.its big hotel but pools are not very clean. Especially the kids ones. I would give it 2 stars if it was cheap."

Ramzi ali
جيد جداً  4 من 5

"فندق جميل كموقع و اطلاله باستثناء اسلوب سوبرفيزر الريسيبشن في انه قطع اسورة الاقامه الكامله في الرحيل ،، انا رحت كذا فندق محدش طلب يقطعها بالعكس كنت برجع بيها و احتفظ بيها ،، مع ان دا حقه بس تصرف قليل الذوق"

Ahmed Mourad
رائع  5 من 5

"The most amazing and beautiful hotel I have ever been too. They are just amazing the staff are so friendly the beaches are BEAUTIFUL and the food is so tasty. I would 100% recommend this hotel!!!"

Bilal420
جيد جداً  4 من 5

"Friendly staff and very helpful., the kinder garden is very pleasant and safe for your kids older than 4 years old But the supervisor speaks russian only 😲 food is not good at all specially Lunch we preferred the snakes instead."

Ahmed GHAZI
رائع  5 من 5

"Brilliant staff. Beautiful location. Well located. Had a brilliant stay. Some rooms a little dated, but you don't go to Egypt to stay in your room! Excellent on site tour company called Be Happy Tours."

Karen Gordon
رائع  5 من 5

"love the place and ambience. nearby the red sea. really quite. unfortunately I stay only for a day..."

Lukito Databased
رائع  5 من 5

"Advantages: Good food, nice and professional staff, nice reef, close to every city site. Disadvantages: pier is not fixed to the ground - it is floating. Walking on it is very tricky during big waves."

Andrii Omelchuk
رائع  5 من 5

"The rooms are pretty well, not the best luxury level, but suitable to stay and enjoy your vacation. The food was good in variety and taste. i enjoyed my stay there."

Ahmed Damarawy
رائع  5 من 5

"ممتاز يصلح للعائلات حمامات سباحة لجميع الأعمار حمام سباحة دافئ. الخدمة ممتازة واالمطعم جيد موقعه الجميل"

Adel Elmaghrabi AR
رائع  5 من 5

"فندق خيالي بمعنى الكلمة يشبه إلى حد كبير جدا فورسيزونز شرم فى كل شيء مع اختلاف السعر فهو تقريبا نصف ثمن اسعار الإقامة فى الفورسيزونز و من ضمن أوجه التشابه بينهم وجود قطار داخل الفندقين انصح به لمن يريد الفخامة وبسعر مناسب"

Elhamy Hanna
رائع  5 من 5

"Nice place.. prices are little bit high. Nice staff. Issue with elevators"

Mohamed Fawzi
رائع  5 من 5

"The experience was fantastic, however these things could improve: The rooms are a but rundown, they could use some upgrades. The bed and the bathroom are excellent, and we didn't spend any time in the room. So it wasn't a issue The buffet in the all inclusive package should be different from day to day. It's good, but should have some verity The staff were incredible! Without a doubt, they made the real difference. Hats off to them The hotel is nice, pools are clean, beach is awesome I would definitely be back"

Abdulaziz Almohammadi
رائع  5 من 5

"The experience was fantastic, however these things could improve: The rooms are a but rundown, they could use some upgrades. The bed and the bathroom are excellent, and we didn't spend any time in the room. So it wasn't a issue The buffet in the all inclusive package should be different from day to day. It's good, but should have some verity The staff were incredible! Without a doubt, they made the real difference. Hats off to them The hotel is nice, pools are clean, beach is awesome I would definitely be back"

Zizo Almohammadi
رائع  5 من 5

"We rested with my wife in this hotel. with a small child it will be problematic to rest because there is no good beach. But there is a very beautiful coral reef. who wants to dive very, very well"

Pavel Golovachev
رائع  5 من 5

"It is very good place to stay in Sharm kn front of Alf aleila and Albatros aqua park and near to old market. Hotel is big and it is always crowded every pool have its own bar. There is an adults pool noy allowed to children. Internet is worse and food is V.good It includes beach."

Mina Wahid
رائع  5 من 5

"Этот 5-звездочный курортный отель находится в Шарм-эш-Шейхе. К услугам гостей отдельный пляж и пристань, а также 7 бассейнов и дайвинг-центр. В номерах есть балкон с видом на Красное море или сад. Ежедневно в курортном отеле Hilton Sharm Waterfalls проводят развлекательные мероприятия. Гости могут посещать оздоровительный центр с тренажерным залом и уроки танцев. К вашим услугам теннисный корт и удобства для занятий водными видами спорта, включая катание на водных лыжах и сноркелинг. Гости этого роскошного отеля могут посетить косметические процедуры и магазины, а также расслабиться в сауне. Дети могут поиграть в бассейнах в детском клубе. В отеле Hilton Sharm Waterfalls работает 4 ресторана. В ресторане Paradise Reef с видом на главный бассейн подают блюда традиционной арабской кухни. В пивном ресторане Verdi сервируют блюда современной итальянской кухни. Отель находится в 25 минутах езды от международного аэропорта Шарм-эш-Шейха и всего 6,4 км от центра города. يقع هذا المنتجع ذو الـ 5 نجوم في شرم الشيخ، ويتميز بشاطئ خاص ورصيف مراكب صغيرة، ويضم 7 مسابح ومركز للغوص. تحتوي الغرف على شرفات خاصة تطل على البحر الأحمر أو الحدائق. يقدم منتجع Hilton Sharm Waterfalls برامج الرسوم المتحركة اليومية، وناد صحي مع صالة رياضية ودروس الرقص. يتوفر ملعب تنس ومجموعة من الرياضات المائية بما في ذلك الغطس والتزلج على الماء. يمكن الاستمتاع بعلاجات التجميل والتسوق في الموقع في هذا الفندق الفاخر. يمكن للضيوف الاسترخاء في الساونا، في حين يمكن للأطفال قضاء وقت ممتع في مسابح الأطفال أو نادي الأطفال. يحتوي Hilton Sharm Waterfalls على 4 مطاعم من الأطباق العربية التقليدية في Paradise Reef الذي يطل على المسبح الرئيسي إلى المأكولات الإيطالية العصرية في Verdi Bistro. يقع الفندق على بعد 25 دقيقة بالسيارة من مطار شرم الشيخ الدولي وعلى بعد 6.4 كم من وسط المدينة."

Ahmed Boghdady
جيد جداً  4 من 5

"فندق رائع كنت فيه شهر ديسمبر اللى فات تجربه جميله ان شاء الله اكررها قريب الفندق نضيف الغرف نضيفه وفي نضافه يوميه للغرف الأاكل ياخود 8 من 10 كان في تنوع مريح وهادى وهدوءة بيمثلي مشكله لأني بحب الدوشه العيب الوحيد اللى قابلني ان الاسانسير اللي بيطلع علي الاستقبال والمطعم كان شويه يشتغل وشويه يوقف الفندق علي البحر مباشره تقدر تنزل تشوف الشعب وتنبسط بيها دا غير وجود حمامات سباحه كتير فريق العمل كان ممتاز"

Tamer Adel
سيئ  2 من 5

"Room was spacious, clean, but with many mosquitos. Resort is pretty relaxing and beautiful. There is nothing in the surrounding though. Porter was very rough with our luggages. They ruined our luggages."

Hungry Teddy
رائع  5 من 5

"فندق اكتر من رائع منتهى الروعة والجمال والاستمتاع بنظافة ومناظر خلابة أما العاملين في كلهم مبتسمين دائما منتهى الذوق والترحاب والتعاون لاسعاد النزلاء ومنهم مستر إبراهيم نعيم منتهى الاحترام والرسبشن متعاونين جدا وعلى راسهم مستر أحمد حسن منتهى الذوق والاحترام واسلام خليل وأسامة صلاح بجد سعدت جدا انى الأقى ناس لسه عارفة ياعنى ايه سياحة . فندق هيلتون شلالات تجربة أكثر من رائعة وسوف أعود إليه في القريب العاجل إنشاء الله."

Mahmoud Fathy
رائع  5 من 5

"احنا لسة راجعين أمس من الفندق .. أحب اوجه شكر و تقدير واجب لكل العاملين في الفندق لحسن الضيافة و حل اي مشكلة و حسن المعاملة للمصريين و دي ميزة مش موجودة في فنادق كتير ...الابتسامة على وجوه الجميع و استحابة سريعة و بصدر رحب لأي مطلب طلبناه بالرغم ان الاشغال في الفندق وصل ١٠٠% و لكن الخدمة جيدة جداً و محاولة لارضاء الجميع بالنسبة للطعام بصراحة في المجمل جيد جداً و خاصة الافطار ... الاصناف في معظمها ترضي جميع الاطراف و لو انها قليلة الى حد ما و لكن شكر خاص للشيفات ...مجهود واضح سواء حلويات او اي طبخ و الاهتمام بالسلطات و الفاكهة في المجمل استمتعنا جدا و خاصة وجود وسائل مواصلات داخلية للتنقل داخل الفندق و تسهيل الذهاب لشاطئ البحر و لو وجدت اكوا بارك ...سيكتمل الاستمتاع بالبسين اكتر دي اول مرة اقيم في الفندق و اكيد هكررها تاني و انصح غيري بالسفر له"

Omnia Kamel
جيد  3 من 5

"I have been at resorts of less stars and had more fun. The rooms are not too bad. The pools are quite salty but it's good to swim in sea water. Snacks are not available all day long and there's not much variety. The food is not the best, can be very much better. There's not enough variety and of mediocre quality. It can be quite exhausting and time consuming moving between places inside the hotel. Adding to that, elevators haven't been working for most of my stay and it was very inconvenient having to climb up and down the stairs from the pool or my room to the restaurants or the lobby. The staff and room service are very friendly and helpful. But there's not much to do inside the hotel when it comes to entertainment besides staying at the pool or the beach. Overall I was quite disappointed as I've had higher expectations; would only suggest to stay here if you're only planning to stay for bed, breakfast and and get a tan."

Hesham Mustafa
جيد جداً  4 من 5

"المكان جميل والغرف رائع ولكن يوجد العديد من السلبيات بالفندق وهي تعطل الأسانسير الخاص بتوصيل النزلاء من المطعم أو الرسيبشن إلي أقرب مكان للغرف ودة بيتم تعطيلة بشكل مستمر بالاضافة وعن عمد نظراً لتعطلة فى نفس التوقيت يوميا الطعام ليس على المستوي المتوقع سواء بتشكيلة الطعام او بجودة الطعام أغلب العاملين فى الفندق يحتاجون لتدريب للتعامل مع النزلاء نظرا لوجوده حالة من الضيق والأستياء على وجوهم عند العامل مع النزلاء وبخاصة المصريين يجب على الفندق اعادة النظر فى استقبالهم للرحلات اما بالغائها او بتقديم الخدمة التى يتوقعها النزلاء من فندق بحجم واسم هيلتون( الفندق حدد سعر للخدمة والنزيل دفع قيمة تلك الخدمة لذا يجب على الفندق تقديم الخدمة على اكمل وجه دون نقصان او تعليل بان الاسعار مخفضة ، ما تم طلبه من النزيل قام بسداده)"

waleed shaban
سيئ جداً  1 من 5

"Probably the worst Hilton hotel ever!!! Dirty, shabby lobby and rooms, old equipment everywhere! Due to lack of tourists the proper maintenance is not performed as it should be!electricity sockets in our room fell off, there was mold in the bathroom, tile broken! The electric kettle was rusty and should have been thrown away long time ago!!!fountains and waterfalls on the territory were always off! The service people are nice though! But no doctor on territory!!! You have to go to another hotel!!! The beaches are not great! And danger in red sea! Be careful not to step on smthg in the water to hurt your foot!!! Otherwise will hurt for months!!!! Cairo is crazy dirty and gypsy all over asking for money by pyramids!!! The food is bad!!! I could not eat!!!! Feel like throwing up!!! Very disgusting food!!! "

Arnold Schwarznegger
جيد جداً  4 من 5

"I really enjoyed my stay Food is tasty Safety and amazing Aqua park Hot and cold drinks 24hour/ day free Amazing views and water. "

Mufaddal Parsola
رائع  5 من 5

"Really enjoyed my stay there for 3 months .. as i was responsible for the new water treatment planet. Really good staff and amazing place to spend ur vacation"

Hesham Wareth
سيئ جداً  1 من 5

"فندق سئ فى كل شئ حتى النجمه كتير عليه معامله سيئه واكل سئ وسناكس سيئ والصوره خير دليل والبارات بتدى الماء للزبائن فى كبابه من الشفشق زى محلات الكشرى التعبانه كنا حاجزين 7 غرف باب الحمام بيفتح على السرير ومافيش قفل لباب الحمام ولا صفايه للماء ال بيخرج من الحمام على الغرفه والدولاب فى قلب الحمام والصيانة تكاد تكون منعدمه ولا انصح به نهائى"

خالد الغريب
جيد جداً  4 من 5

"Nice resort, good service and food ok !"

George Dumitrache
سيئ جداً  1 من 5

"خدمه سيئه للغايه.. الاوتيل غير مريح والطعام سيء"

מרים כלף
رائع  5 من 5

"من أروع الفنادق في شرم الشيخ من حيث الموقع والتعامل وخصوصا الاداره وجميع العاملين بالفندق ونتمنى لهم مزيدا من التقدم والازدهار"

نايف العطاونه
رائع  5 من 5

"فندق حلو مريح فيو حلو الاصطاف كله رائع وخدوم جدا اسلام في الريسبشن قمه الجدعنه والذوق وشنوده عالبار الرئيسي قمه الاحترام وبيبسي الانميشن طيب وجدع، غرف واسعه بس عيبه الوحيد الاكل مقبول مفيش حاجة ضايقتني في فتره اقامتي الا فرحات تحت علي بار البحر مبيرضاش يعمل شيشه ويقولي واقف لوحدي، مع ان زميله محمد كان لوحده وكان يعمل شيشه، ملحوظتين صغيرين ويصبح الفندق كامل الرقي 1 يا ريت يغيرو الفوتيه الجلد اللي باللوبي مشقق ومجرب مضيع شكل اللوبي يصلحو الاسانسير التاني، وحاجه تانيه صغيره جدا و يغلي السعر شويه عادي بس يزداد تنوع الاكل في بوفيه العشاء غير ذلك احسن فندق اللهضبه بشرم الشيخ"

Moda Ali
رائع  5 من 5

"Berfect ilike this hotel to much and its so nice &gooooood servise"

Lolita Noon
رائع  5 من 5

"Best Hotel in Sharm Thanks Everyone in this Adorable Hotel Just had an amazing 7 days vacation. The staff are very friendly and professional. The pool is great, beautiful scenery including sea view waterfalls and gardens. There is a nice elevator for easy moving. The food is also nice and tastes good."

reham hammad

خدمة الزبائن

فريقنا على استعداد دائم كل الأيام وكل الساعات لمساعدتكم من خلال الأتصال على احد الأرقام التالية: