ذا بالاس أوف ذا لوست سيتي

, صن سيتي, جمهورية جنوب افريقيا
+1 385-355-7901
USD 312
ابتداء من

4.5/5
جيد جداًبناءً على تقييم 39 من النزلاء


لتتمكن من رؤية الأسعار والتوافر، اختر تواريخ الإقامة:
?

ضمان أفضل سعر

إن وجدت سعراً أفضل، سنضمن حصولك على نفس السعر أو أقل

الإقامة
غرفة ديلوكس لفردين

حدد تواريخك لعرض الأسعار وتوافر الغرف

Superior Luxury Room

حدد تواريخك لعرض الأسعار وتوافر الغرف

Superior Luxury Pool Facing Room

حدد تواريخك لعرض الأسعار وتوافر الغرف

عن ذا بالاس أوف ذا لوست سيتي

وصف الفندق

موقع المنشأة
استمتع بالإقامة في ذا بالاس أوف ذا لوست سيتي في صن سيتي (صن سيتي - حديقة بيلانسبيرج القومية) لتكون على بعد دقائق من لوست سيتي. تقع هذه المنشأة السياحية التي تحمل تصنيف 5 نجوم بالقرب من حديقة بيلانيسبيرغ الوطنية.

الغرف
اشعر وكأنك في بيتك عند الإقامة في واحدة من 335 غرفة مكيفة تتميز بوجود ثلاجات صغيرة. تتاح لك إنترنت لاسلكي مجاناً لتبقى على اتصال دائمًا، بالإضافة إلى قنوات باشتراك مدفوع من أجل متعتك. تضم الغرف حمامات خاصة بها أحواض استحمام وتجهيزات دش منفصلة مع مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر. تشتمل وسائل الراحة المتاحة على هواتف، بالإضافة إلى خزائن ومكاتب.

الاستجمام والمعالجات الصحية ووسائل الراحة المميزة
دلل نفسك بزيارة إلى النادي الصحي للاستمتاع بخدمات جلسات التدليك وعلاجات للجسم وعلاجات للوجه. يمكن لمحبي رياضة الجولف من أعضاء الأسرة الاستمتاع بلعب الجولف، بينما يتمتع الآخرون بوسائل الراحة والاستجمام الأخرى المتاحة مثل كازينو وملهى ليلي. تضم المزايا الإضافية في هذه المنشأة السياحية إنترنت لاسلكي مجاناً وخدمات الاستعلامات والإرشاد وخدمة مجالسة/رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية).

تناول الطعام
استمتع بتناول وجبة رائعة في أحد أماكن تناول الطعام في المنشأة، والتي تضم 3 من المطاعم وكافيتيريا. أو يمكنك الاستفادة من خدمة الغرف على مدار 24 ساعة بينما تسترخي في غرفتك. استرخِ واستمتع بشراب منعش في بار/استراحة أو بار إلى جانب حمام السباحة. تشتمل الخدمة على إفطار محاني.

خدمات الأعمال ووسائل الراحة الأخرى
تضم وسائل الرائحة المميزة مركز لرجال الأعمال وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. تضم مرافق المناسبات المتاحة في هذه المنشأة السياحية مركز للمؤتمرات ومنطقة مؤتمرات وقاعات اجتماعات. يمكن للنزلاء استخدام حافلة للتوصيل من وإلى المطار (حسب الطلب) مقابل تكلفة إضافية، كما يتاح أيضًا صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية).


المزيد عن سياسات الفندق

سياسات الفندق
  • الوصول ٢ ظهراً
  • المغادرة ١١ صباحاً
  • يبدأ وقت تسجيل الوصول الساعة ٢ ظهراً
  • وقت تسجيل المغادرة هو: ١١ صباحاً
الأطفال و الأسِرّة الإضافية
  • لا تتوفر أسرة قابلة للطي/إضافية
ينبغي أن نذكر
  • الحجز المسبق مطلوب بالنسبة للتالي: أوقات جولات الجولف وخدمات التدليك. يمكن إجراء الحجز عن طريق الاتصال بالمنشأة قبل الوصول باستخدام بيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
  • لا يتم احتساب رسوم إقامة على الأطفال حتى عدد 2 اطفال في سن 12 عامًا/أعوام وأصغر، والذين يقيمون مع ذويهم في نفس الغرفة ويستخدمون الأسرّة المتواجدة.
  • تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق بالاتصال بالمنشأة مباشرة بالاستعانة ببيانات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
  • غير مسموح بالحيوانات الأليفة في هذه المنشأة السياحية، بما يشمل الحيوانات المدربة على أغراض مساعدة أصحابها.
الحيوانات الأليفة
  • غير مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الإضافات الاختيارية

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 65 راند جنوب إفريقي في الليلة
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 65 راند جنوب إفريقي في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.


مرافق وخدمات الفندق

امان

  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • شيال/فرّاش
خدمات انترنت

  • واي فاي مجانًا
خدمات للضيوف

  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • تسجل مغادرة سريع
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • تخزين الأمتعة
ترفيه

  • ملهى ليلي
  • جرائد مجانية بالردهة
  • ملاهي مائية
خدمة مواصلات

  • حافلة نقل مجانية داخل المنطقة
  • حافلة نقل مجانية للكازينو
خدمة التنظيف

  • مرافق لغسيل الملابس
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
خدمات للأطفال

  • مجالسة الأطفال أو رعاية الأطفال
  • رعاية الأطفال/أنشطة تحت الإشراف
  • حمام سباحة للأطفال
  • نادي أطفال
  • مجالسة أو رعاية الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي للأطفال (برسوم إضافية)
  • أنشطة/رعاية الأطفال تحت الإشراف (بتكلفة إضافية)
اخرى

  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات عامة

  • إجمالي عدد الغرف - 335
  • عدد الطوابق - 8
  • عدد المباني/الأبراج - 1
  • عدد المطاعم - 5
  • عدد غرف الاجتماعات - 10
  • ملاعب تنس خارجية 2
  • عدد المقاهي/الكافتيريات - 3
طعام ومشروبات

  • بار/استراحة
  • إفطار مجاني
موقف سيارات

  • صف السيارات بمعرفة النزلاء (برسوم إضافية)
  • صف السيارات بمعرفة الفندق (برسوم إضافية)
مرافق في الفندق

  • مصعد
  • متاجر هدايا أو منصات لبيع الجرائد
  • إمكانية تسوق داخل الموقع
  • قاعة مؤتمرات
  • غرفة ألعاب
  • حديقة
  • كازينو
  • قاعات اجتماعات 3
  • مناطق مخصصة للتدخين
  • متجر بقالة
  • لعبة النهر الكسول
  • مناطق مخصصة للمدخنين (يتم فرض غرامات)
  • مركز مؤتمرات
  • شرفة
خدمات مالية لرجال الأعمال

  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • مركز لرجال الأعمال
سباحة

  • حمام سباحة خارجي
  • بار بجانب حمام السباحة
  • مظلات على المسبح
  • زحلوقة مائية
  • دخول مجاني للملاهي المائية
  • مقاعد تشمس على حمام السباحة
صحة وجمال

  • صالون للعناية بالشعر
  • نادي صحي
  • خدمات سبا في الموقع
  • سبا متكامل الخدمات
  • غرفة/غرف لتقديم علاجات السبا
  • غرفة بخار
  • ساونا
رياضة

  • طاولة بلياردو
  • ملعب غولف في الموقع

المزيد عن ميزات الفندق

أين تأكل
دلل نفسك بتناول وجبة رائعة في واحد من 3 مطاعم و3 كافيتيريات متاحة في المنشأة، أو يمكنك الاسترخاء في غرفتك والاستفادة من خدمة الغرف على مدار 24 ساعة. استرخِ واستمتع بشراب منعش في البار/الاستراحة أو بار على حمام السباحة. يتم تقديم إفطار بوفيه إفطار مجانًا يوميًا.
الأشياء القريبة التي يمكن ممارستها
ويمكن للنزلاء لعب جولات في ملعب الجولف الذي يبلغ عدد الحفر به 18، كما يمكنهم أيضا الاستمتاع بالخدمات الترفيهية الأخرى التي تضم ملاهي مائية (الدخول برسوم إضافية). تشتمل المرافق الترفيهية الأخرى على ساونا وغرفة بخار.

تتوفر الأنشطة الترفيهية المذكورة أدناه إما داخل الفندق أو في موقع قريب، وقد يتم فرض رسوم نظير استخدامها.

خدمات المنتجع الصحي
يوجد في The Royal Salon قاعات للتدليك والمعالجات وغرفة (غرف) معالجة للأزواج، فضلاً عن مناطق المعالجة المفتوحة. تشتمل الخدمات الأخرى على جلسات تدليك الأنسجة العميقة وجلسات تدليك وعلاجات للوجه وأقنعة تجميلية للجسم. يتم تقديم تشكيلة متنوعة من المعالجات، تشمل العلاج بالروائح العطرية والعلاج بالارتداد اللاإرادي.

النادي الصحي مفتوح يوميًا. لا يتم السماح للأطفال تحت 16 عامًا/أعوام بالتواجد في صالة التدليك والعناية دون إشراف من شخص بالغ.

المزيد عن الموقع
استمتع بالإقامة في ذا بلاس أوف ذا لوست سيتي آت صان ستي ريزورت في صن سيتي حيث ستكون على بعد دقائق من لوست سيتي. تقع الفندق هذه التي تحمل تصنيف 5 نجوم داخل منطقة حديقة بيلانيسبيرغ الوطنية ومركز موجوايس التجاري للتسوق.

تقييمات موثوقة من قبل نزلاء سابقين

4.5/5
جيد جداً
بناءً على تقييم 39 من النزلاء
تقييمات موثوقة من قبل نزلاء سابقين

اختر درجة التقييم

Tatenda
 
Stayed 1 night in July 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة أشهر
The best place I have been to so far. Would recommend anyone to spend a night there. The price they charge is worthy it, though it might seem too much if you haven't been there
Theresa
 
Stayed 1 night in July 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
You must stay at the Palace to get access to the inside. Alternatively you can go for a meal. So we booked for high tea and had access to the open areas. We thoroughly enjoyed the afternoon. I particularly liked the sound of water wherever you go. A cheeky baby baboon came in and grabbed some cake. Priceless.
Kenny
 
Stayed 1 night in June 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
Breakfast is still the greatest, but the coordination around the seating during peak times is disorderly. Checking in was a disaster, because the clerk was careless in his attention to detail. Still enjoy the Palace. Good people good service and good food. I'll be back.
John
 
Stayed 1 night in May 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
I cannot speak highly enough about this beautiful hotel and resort. We are staying in the Palace of the Lost City and It is a genuinely 5 star hotel with gorgeous spacious rooms but the icing on the cake are the delightful and well trained staff. Whatever the question is, the answer is always yes! Thank you Francois for a wonderful welcome. We will be back for sure.
Lydia
 
Stayed 1 night in May 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Absolutely fabulous and this is by far the best hotel in Africa. Majestic yet tranquil. Brilliant architecture- amazing decor - bold features - breathtaking water features- luxurious suites. Best breakfast we had in any hotel around the world.
Christos
 
Stayed 1 night in April 2018
3.0
/5
جيد
قبل عدة سنين
The hotel is amazingly impressive when one arrives. The entrance, the lobby, the salons... Then one reaches the room: Bad plumping, bad electrical wiring, mediocre cleanliness. Reservation via concierge for dinner was a disaster. When we got to the restaurant, no reservation could be found and we finally got a table next to two entrances. The dinner buffet was bit worth the money, the wines were good and not pricey. Breakfast was time consuming as you have to wait in line for an omelet or sweets for over 20 minutes. Partly due to many people, mainly due to bad organisation. I've stayed at Hilton with similar guests on Sundays but better organized staff and surroundings. Waiters at bars etc usually need reminders for simple things, not 5 star hotel service. Personnel definitely needs more training. Aside from how impressive the hotel and the whole of sun city is, I cannot give more stars for the rest. For me, it was a nice experience but not as professional as one expects from such pricey 5 star hotels around the world.
Leslie
 
Stayed 1 night in March 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
This was our first visit to South Africa, based on this very positive experience, it won't be our last. An outstanding venue, a truly beautiful property populated by a wonderful team of hospitality professionals. From the buffet breakfast, through to dinner at the Grill Room, everyone is super helpful and friendly. There is so much to do and see around Pilansberg, the Game Reserve, the walks, valley of the waves, local villages, etc. Don't limit yourselves to just a weekend, make sure you stay at least a week.
Naomi
 
Stayed 1 night in February 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Went there for the Nedbank challenge. Great service, great welcome and loads to do and see. The resort itself is old but the rooms seem to be updated regularly or they've been ahead of trends. Great for morning or late afternoon walks, but only walk where designated, there are monkeys. Beautiful setting for breakfast and almost every taste is catered for with different food stations to choose from.
Bandile
 
Stayed 1 night in January 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
The staff's excellent Food delicious and so much to do. We went quad biking in the game reserve and could literally smell and touch the animals. The trail was adventurous. The Valley of The Waves was buzzing with fellow holiday makers. The Palace is nothing of not breathtaking. We are definitely going there every year from now on
Rima
 
Stayed 1 night in January 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
While it has all the makings of an exquisite 5 star resort, the execution fallas short. When we first arrived we were underwhelmed by the welcome & as the kids wanted to use the pool, after 6pm the pool had dirty towels laying every where & the sun beds were dirty. However we had room service for dinner & it was very good. The food was delicious especially at breakfast. I would say one of the best breakfasts in the world. We also did dinner at Crystal court & that was great. Waiters are attentive & very friendly. If it weren't for the kids, who absolutely loved this place, I would gladly skip it.
Theo
 
Stayed 1 night in January 2018
2.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
The Palace has been an icon of absolute quality & perfection for so long. Our previous visits were exquisite. This time though, they let us down. They didn't get the simple things right, like ensuring that the toilet paper holder worked properly, & staff members are well trained so that they don't forget to provide towels when servicing the rooms. And then there was Grill Room. It is supposed to be a premium steak restaurant located in the Palace, but we had the worst experience in a restaurant in a long time. They overcooked all our steaks, the service was so slow, had our main course 1.5 hours after arriving, & they weren't even busy!
Justin
 
Stayed 1 night in November 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Been staying in the Palace with my partner for the past week and our experience has been nothing shorter than phenomenal. The impeccable service and hospitality is out of this world. The atmosphere is amazing and amenities are perfect for a great break away from the city. The staff are extremely helpful and attentive and go the extra mile to make you feel like royalty. An absolute pleasure staying here and will most definitely be back soon!
Neil
 
Stayed 1 night in November 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Great experience... good service good quality of food... rooms, linen and service could really get much better
Ross
 
Stayed 1 night in October 2017
1.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
We were greeted at check in after check time by a rude unhelpful member of staff who said the rooms aren't ready, she offered no alternative options. She said it is out of the hotels control it's the guests fault. They offered nothing for us to do while we waited for the room. After checking into our room 4 hours later, we didn't get a call as promised saying it was ready either, we went to the room and our luggage had not been brought up for us, they told us to come back down to say which one was ours. Then an hour later they had still not brought it up for us. We had to keep phoning to make it happen. We ordered slice of cake from room service and after an hour of waiting had still not recieved it or heard if it was on the way. There are also long waits to get breakfast as there is not enough seating when the hotel is full. I thought this was meant to be a 5 star hotel so we were very let down by it. We have had more helpful friendly service at the Cabanas. Don't waste your money on the Palace.
هل لديك سؤال؟ اطرح سؤالك واحصل على إجابات من نزلاء سابقين ومسافرين مثلك

معالم سياحية قريبة من ذا بالاس أوف ذا لوست سيتي