فندق حياة ريجنسي مكة

جبل عمر، شارع ابراهيم الخليل، مكة, مكة المكرمة, المملكة العربية السعودية
+1 385-355-7901
USD 103
ابتداء من

4.1/5
جيد جداًبناءً على تقييم 103 من النزلاء
تقييمات موثوقة من قبل نزلاء سابقين

"الفندق ممتاز المشكلة الوحيده هي انتقال الصوت بين الغرف"

Abdullah


لتتمكن من رؤية الأسعار والتوافر، اختر تواريخ الإقامة:
?

ضمان أفضل سعر

إن وجدت سعراً أفضل، سنضمن حصولك على نفس السعر أو أقل

الإقامة
غرفة كلوب - سرير ملكي

حدد تواريخك لعرض الأسعار وتوافر الغرف

غرفة كلوب لفردين

حدد تواريخك لعرض الأسعار وتوافر الغرف

غرفة كلوب - سرير ملكي - بمنظر

حدد تواريخك لعرض الأسعار وتوافر الغرف

عن فندق حياة ريجنسي مكة

وصف الفندق

يقع فندق حياة ريجينسي يقدم لك الإقامة الفاخرة في قلب مكة ذات موقع استراتيجي، وإقامات تناسب الحجّاج على بعد خطوات من الحرم المكي الشريف عبر بوابة الملك فهد.

موقع الفندق

يسهل الوصول من الفندق إلى العديد من المعالم السياحية والدينية في مكة منها بوابة الملك فهد على بعد دقيقة مشي عن بوابة الملك فهد، وعلى بعد 400م عن أبراج البيت، وجنات المعالة. بينما يقع مسجد الفقيه والمسجد الحرام على بعد 600م.

غرف الفندق

يضم الفندق 656 من الغرف والأجنحة الفندقية التي تقدم لك جميع وسائل الراحة التي أنت بحاجة إليها لتبقى في حالة من الهدوء والروحانية بينما تقضي بضعة أيام بالقرب من المقدسات. جميع الغرف واسعة مصممة بعفش ذات ألوان باهية من الأبيض والخشب البني الجدران بألوان البيج والشبابيك التي تعطي إطلالة على المدينة والحرم الشريف.

تمتّع بالأطعمة العالمية

تمتع بتناول بعض الأطعمة والمشروبات الشهية الخفيفة ووجبات الطعام المحضرة من المطابخ العالمية والإيطالية في مطعم أواسيس ومطعم الفورنو الإيطالي ومقهي اللاونج. كما يمكنك التوقف سريعاً للحصول على الوجبات السريعة من مطاعم التقاية.

حافظ على لياقتك البدنية

المرافق الأخرى التي يقدمها الفندق تتضمن مركز اللياقة البدنية، وخدمات السبا لتحافظ على الراحة والاستجام خلال اقامتك في الفندق.


المزيد عن سياسات الفندق

سياسات الفندق
  • الوصول ٥ عصراً
  • المغادرة ١٢ ظهرا
  • وقت تسجيل المغادرة: ظهراً
  • وقت بدء تسجيل الوصول: ٥ عصراً
الأطفال و الأسِرّة الإضافية
  • أسرة قابلة للطي/إضافية (بتكلفة إضافية)
ينبغي أن نذكر
  • يجب على المترافقين من الجنسين الذين يرغبون في مشاركة الغرفة أن يقدموا دليلاً على الزواج.
  • تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات
الحيوانات الأليفة
  • غير مسموح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الإضافات الاختيارية

تقوم المنشأة السياحية بفرض الرسوم ومبالغ التأمين التالية في وقت تقديم الخدمة، أو تسجيل الوصول، أو إنهاء إجراءات المغادرة.

  • رسوم الإفطار: 110 ريال سعودي للفرد (تقريبًا)
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 200 ريال سعودي في اليوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 125.0 ريال سعودي في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.


مرافق وخدمات الفندق

امان

  • صندوق أمانات في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال يعمل على مدى 24 ساعة
  • شيال/فرّاش
خدمات انترنت

  • واي فاي مجانًا
  • اتصال سلكي بالإنترنت مجانًا
خدمات للضيوف

  • خدمات الاستعلامات والإرشاد
  • طاقم عمل يتحدث عدة لغات
  • خدمات الترتيب لحفلات الزفاف
  • تسجل الوصول السريع
  • مساعدة في حجز التذاكر أو الجولات
  • تخزين الأمتعة
ترفيه

  • جرائد مجانية بالردهة
خدمة التنظيف

  • مرافق لغسيل الملابس
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف
اخرى

  • حمام لذوي الاحتياجات الخاصة
  • دش لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تجهيزات داخل الغرفة لذوي الاحتياجات الخاصة
معلومات عامة

  • عدد الغرف 656
  • عدد الطوابق - 19
  • منشأة لا تسمح بالتدخين
  • عدد المطاعم - 2
  • عدد المقاهي/الكافتيريات - 2
طعام ومشروبات

  • قهوة/شاي في الأماكن العامة
  • يتوفر إفطار (بتكلفة إضافية)
موقف سيارات

  • موقف سيارات (عدد الأماكن محدود)
  • صف السيارات بمعرفة النزلاء (برسوم إضافية)
مرافق في الفندق

  • مصعد
  • متاجر هدايا أو منصات لبيع الجرائد
  • إمكانية تسوق داخل الموقع
  • قاعة مؤتمرات
  • مكتبة
  • مركز مؤتمرات
  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر
خدمات مالية لرجال الأعمال

  • ماكينات صراف آلي/معاملات بنكية
  • مركز لرجال الأعمال
صحة وجمال

  • نادي صحي

المزيد عن ميزات الفندق

أين تأكل
استمتع بتناول الأطباق العالمية في مطعم Al Oasis، وهو واحد من 2 مطاعم موجودة في هذا الفندق، أو أقم هنا وتمتّع بميزة خدمة الغرف على مدار 24 ساعة. وهناك أيضا وجبات خفيفة متوفرة في 2 كافيتيريات. يتاح تقديم الإفطار يوميًا مقابل رسم إضافي.
الأشياء القريبة التي يمكن ممارستها
المرافق الترفيهية في هذا الفندق تضم نادي صحي.
المزيد عن الموقع
الإقامة في حياة ريجنسي مكة جبل عمر تضعك في قلب مكة المكرمة، على بُعد 10 دقائق سيرا من الكعبة والحرم المكي. الإقامة في هذا الفندق، منشأة تتّسم بتصنيف 5 نجوم، تضعك على بُعد ٤٫٣ كم من أبراج البيت و ٨٫٨ كم من بئر زمزم.

تقييمات موثوقة من قبل نزلاء سابقين

4.1/5
جيد جداً
بناءً على تقييم 103 من النزلاء
تقييمات موثوقة من قبل نزلاء سابقين

اختر درجة التقييم

اختر اللغة

Abdullah
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة - سريران فرديان منفصلان
أقام ليلتين في أغسطس 2019
5.0
/5
ممتاز
قبل شهر
الفندق ممتاز المشكلة الوحيده هي انتقال الصوت بين الغرف
Mabkhouta
 
من الامارات العربية المتحدة
غرفه مزدوجة أو توأمية قياسية
أقام 3 ليالي في مايو 2019
1.0
/5
سيء
قبل عدة أشهر
المعاملة في الاستقبال لا تليق ب اي نزيل الموظفين ماعندهم اي أسلوب مع النزلاء وعرقله إجراءات الدخول والنزول
Hind
 
من المملكة العربية السعودية
غرفه ثلاثية قياسية
أقام ليلتين في مايو 2019
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة أشهر
فندق رائع ونظيف وسوف اكرر الزياره مره اخرى
Heba
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة - سريران فرديان منفصلان
أقام 3 ليالي في أبريل 2019
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة أشهر
ماشاء الله فندق رائع والخدمه فيه اكثر من ممتازه
Muhaya
 
من المملكة العربية السعودية
Double Room
أقام ليلتين في مارس 2019
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة أشهر
ليست المره الأولى اختياري لفندق حياة رجنسي الجميل انه مازال محاظفاً على تميزه واخص بالشكر موظف الاستقبال الاستاذ رامي لاهتمامه وحرصه على راحة ورضى النزلاء ...
Hamood
 
من المملكة العربية السعودية
Double Room
Stayed 2 nights in November 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة أشهر
Good hotel and neer alharm
اماني
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة (4 Twin Beds)
أقام ليلة واحدة في أكتوبر 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة أشهر
كانت اجمل لرحله الا مكه
وهيب
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة - 3 أسرّة فردية منفصلة
أقام ليلتين في أكتوبر 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة أشهر
الخدمه جيدة جداً ويمتاز بالقرب للحرم ونظافة الفندق رائعه جداً وكذلك تعامل موظفين الفندق ممتازه وانصح فيه السكن بالفندق بقوة
abdullah
 
من المملكة العربية السعودية
غرفه مزدوجة قياسية
أقام 3 ليالي في أكتوبر 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
الفندق ممتاز ورائع وخدماته رائعة وقريب من الحرم ولا تحتاج للخروج منه إلا للصلاة فجميع الخدمات به . لكنني أتمنى من الجميع أن نحترم مثل هذه الفنادق ونحافظ عليها فقد شاهدت خلع في باب دور المياه أجلكم الله وأغضبني ذلك لأنه لا ينتج إلا من تصرف سيء .
فايز
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة (4 Twin Beds)
أقام ليلتين في سبتمبر 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
تمام
Ali
 
Stayed 1 night in July 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Very good service and staff are very friendly especially the duty hotel manager I met. The room is also very nice and clean. The haram is about 200m away.
Huneza
 
Stayed 1 night in July 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
lovely hotel.. walking distance to the haram..breakfast is good with a wide choice of variety. family oriented n friendly hotel.
حواء
 
أقام ليلة واحدة في يونيو 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
اعجبني الموقع ممتاز وقريب من الحرم وهذي الزياره الثانيه لكن انصدمنا خلال هذه الزياره المواقف بقيمه ماليه غير متوقعه غير عن سعر الغرفه ...نضطر المرات الجايه تغير الفندق ...مواقف السيارات اهم ميزه للنزلاء ...تنبيه للجميع المواقف صارت بقيمه ماليه ليس مجانا ...الساعه ب25 ريال واليوم كامل 200 ريال وتغير الحين نظام الافطار مو مجانآ زي قبل مع اي حجز صار بفلوس 120 ريال للشخص الواحد وتمت الزياره الثالثه مااقدر استغني عن الفندق بما يتمتع بموصفات ممتازه وهالمره اخذت الجناح الملكي
Ghazanfer
 
Stayed 1 night in June 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Very clean rooms and excellent location. Please replace the picture frame in the room with the mirror currently installed at the door. Rest everything is just perfect !!
Akram
 
أقام ليلة واحدة في مايو 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
الفندق جميل جدا جدا .. ومطل على الحرم المكي الشريف ..والموقع قريب جدا من الحرم .. و في اسفل الفندق يوجد مركز تجاري .. وتوجد فيه اطلالة على ساعة مكة . والفطور فيه كان جميل ومتعدد الاصناف والمأكولات الخاصة بالفطور وغيرها.. والديكورات جميلة جدا . ولكن مشكلتي مع الفندق هيا عدم وجود مواقف مجانية خاصة بالفندق .. وعدم اطلاع النزلاء بهذا عند تسجيلهم الدخول فبعد مبيت يوم في الفندق اضطررت الى دفع ٢٠٠ ريال للمواقف قبل الخروج.
Joe
 
Stayed 1 night in May 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
Alhamdulillah had a good stay. Close to Haram, clean and good breakfast. Friendly staff and very helpful. Unfortunately, given twin bedroom although we booked double/king bedroom. Stayed for 6 nights and will recommend to colleagues and friends. Joe Martin
يوسف
 
من الامارات العربية المتحدة
غرفه مزدوجة أو توأمية قياسية
أقام 3 ليالي في مايو 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
كانت افضل اقامه من ناحيه النظافه رايع جدا وبخصوص الاستقبال كان في احسن استقبال جيد جدأ واكثر من ممناز بعد
sadeem
 
أقام ليلة واحدة في مايو 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
الفندق جدا ممتاز.. الفطور رائع.. قريب من الحرم ( خلف دار التوحيد ) لكم يفصلهم شارع واحد.. والمميز ان الشارع لا يوجد سيارات .. بإمكانك قطع الشارع والذهاب الى الحرم.. السلبيات: الانترنت ضعيف جدا مع الاسف! حاولت الاتصال لأخبارهم.. لكن لا يوجد رد ٢) مشكله الفندق ان اذا طلعت من الفندق على اقامه الصلاه (مثلا العشاء) لا يمكن الذهاب الى الحرم! لأن يقفلون الممارات.. ويجب عليك المشي ١٠ دقايق فقط للذهاب الى طريق اخر فقط الى الوصول الى ارض الحرم!! ف الافضل الذهاب مبكرا. Over all, best hotel in Mecca!
ahmad
 
أقام ليلة واحدة في مايو 2018
1.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
تم الاطلاع على التعلقيات والاغلب ينتقد موظفينكم وادارة الفندق للاسف معاملة غير محترمه وادارة لاتهتم في شكاوي النزلاء ،،انصح بعدم السكن فيه وبالامكان تجربة الماريوت بجانبه ارخص وموظفيه محترمين وفندق نظيف ويستحق الزياره .. سيتم رفع شكوى للادارة العلياء مع طباعة التعلقيات لعدم احترام العميل من موظفي الاستقبال ومدير الفندق المناوب .... المدير المناوب الملتحي وموظف الاستقبال ،في يوم السبت الموافق 8/14 / 1439 الساعه 6 ص ، قامو بتحامل علي وعدم الاهتمام بشكواي وعدم التعامل معي كا ضيف لديكم بأسلوب يرتقى بالشركة ،وتم طلب رقم الشكاوى وافاد المدير المناوب بانه لايوجد رقم للشكاوي كاني داخل بيته بالقوه ..
Hiba
 
Stayed 1 night in May 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Great experience. Stayed there for 3 nights. Spacious and very clean rooms. Breakfast was amazing. Friendly staff. And very near to Haram just at a walking distance of 2, 3 minutes. Highly recommended 👍
Ameen
 
Stayed 1 night in May 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
It Meets the Demand . Direct contact with Al Haram border. No waste of time for traffic allows you to Focus on worship. Beautiful entrance and lobby Kind welcoming reception and staff. Comfortable beds.well furnished room . Cozy bathroom . Clean . Quiet. Air conditioning is very smooth & healthy. With Touch board. Lighting system is nice & modern . Thanks for the Management .
Fatema
 
Stayed 1 night in April 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Superb hotel with 5 star facilities. Perfect location .Just cross the street to go to haram only 2/3 minutes walk. Their buffet breakfast was delecious with many choice.just want to mention only one thing for the managements acknowledgement which is room service people does not clean toilet properly(I stayed 7 nights and not a single day they cleaned toilet area except sink area )
Muhmmad
 
Stayed 1 night in April 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Very good hotel with 5 star facilities. Just cross the street to go to haram only 3 minutes walk. Service of hotel was very good. I liked their buffet breakfast as well.
Mohammad
 
Stayed 1 night in April 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
Great location/rooms with great service. The Haram is conveniently accessible. Check in and out was smooth. Breakfast buffet was a delight. Only minor issue was that room service asked me to pay cash instead of charging to my room, which seemed very irregular for a high end hotel.
فهد
 
أقام ليلة واحدة في أبريل 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
فندق مميز في الخدمة والتعامل من الفنادق القريبة من الحرم غرف نظيفة وافطار متميز مدخل على السوق السوق يحتوي على عدد من المحلات التي يحتاجها الشخص في مكة في الدور الرابع يوجد مطاعم من ضمنها البيك .. الفندق بشكل عام نضيف وراقي بجميع مرافقة .. يوجد به صالة نادي لياقي للرجال والنساء ..
Naser
 
أقام ليلة واحدة في أبريل 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
فندق رائع. سكن في غرفة الدور الثامن أطلاله جزئيه على الحرم. يقابله فندق دار التوحيد لكن الواي فاي في الغرفة سيئة. مع اننا بلغنا عنه لكن لاحياة لمن تنادي. المطعم جيد جدا. لكن نتمنى منهم وضع مناديل على الطاولات. وكذلك يكون إزالة الصحون من الطاولات تتم بشكل سريع. لان هناك من يريد يجلس لكن يرى ان اغلب الطاولات عليها صحون لم يتم إزالتها
حواء
 
أقام ليلة واحدة في مارس 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
اعجبني الموقع ممتاز وقريب من الحرم وهذي الزياره الثانيه لكن انصدمنا خلال هذه الزياره المواقف بقيمه ماليه غير متوقعه غير عن سعر الغرفه ...نضطر المرات الجايه تغير الفندق ...مواقف السيارات اهم ميزه للنزلاء ...تنبيه للجميع المواقف صارت بقيمه ماليه ليس مجانا ...الساعه ب25 ريال واليوم كامل 200 ريال وتغير الحين نظام الافطار مو مجانآ زي قبل مع اي حجز صار بفلوس 120 ريال للشخص الواحد وتمت الزياره الثالثه مااقدر استغني عن الفندق بما يتمتع بموصفات ممتازه وهالمره اخذت الجناح الملكي
Akram
 
أقام ليلة واحدة في مارس 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
يقع فندق حياة ريجنسي مكة جبل عمر في قلب مدينة مكة المكرمة، ويبعد الفندق دقيقة واحدة فقط سيراً على الأقدام من المسجد الحرام، كما يمكن للضيوف الاستمتاع بخدمة الواي فاي مجاناً في كافة أنحاء مكان الإقامة، وتتوفر أيضاً مناطق للصلاة للذكور والإناث في طابق موقف السيارات الخاص بالفندق. يتوزع الفندق على 19 طابق ويتميز بـ 656 غرفة ضيوف ذات مساحات واسعة بما في ذلك 25 جناح، كما تتراوح مساحات غرف الضيوف والأجنحة من 38 إلى 190 متر مربع، وتوفر جميع الغرف تجهيزات غنية وديكور أنيق وأثاث عصري فاخر بالإضافة إلى أحدث الخدمات والمرافق. يتميز فندق حياة ريجنسي مكة جبل عمر بمجموعة كبيرة من خيارات تناول الطعام حيث توفر للضيوف والسكان المحليين خيارات عديدة من المأكولات الفريدة لضمان تلبية جميع احتياجات وتفضيلات الضيوف، وتشمل الخيارات مطعم الواحة وهو مطعم لتناول الطعام على مدار اليوم ومطعم Al Forno الإيطالي وصالة Tea وهي صالة اللوبي وAl Tekkeya وهو سوق يقدم المأكولات الجاهزة ويتيح للضيوف وخصوصًا المصلين وجبات سريعة عالية الجودة، كما يوفر الفندق خدمة تناول الطعام في الغرفة على مدار 24 ساعة لمزيد من المرونة والراحة للضيوف. يتوفر عدد من المرافق الممتازة في الموقع للاسترخاء وتجديد الحيوية في الموقع، بما في ذلك مركز للياقة البدنية حديث بأقسام منفصلة للرجال والنساء مع أجهزة تمارين اللياقة البدنية والقوة. يقع فندق حياة ريجنسي مكة جبل عمر على بعد 400 متر من برج ساعة مكة الملكي، ويعتبر مطار الملك عبد العزيز المطار الأقرب لمكان الإقامة حيث يقع على بعد 75 كم منه. صُنف مكان الإقامة هذا على أنه الأفضل قيمة في مكة المكرمة! فالضيوف هنا يحصلون على مزايا أكثر مقابل ما يدفعونه بالمقارنة مع أماكن إقامة أخرى في المدينة.
Ali
 
أقام ليلة واحدة في مارس 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
موقعه قريب من الحرم يقع خلف فندق الإنتركونتننتال. يحتوي على مجمع متوسط الحجم و المطاعم ٢٤ ساعة مفتوحه بالاضافه الى اسواق بن داوود. افطار الفندق متنوع و الطاقم خدوم و مبتسم جدا . فندق لا ينقصه شئ
Majed
 
أقام ليلة واحدة في مارس 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
بوفيه الافطار متنوع وجميل...طاقم رائع...قريب جدا للحرم يوجد به مصلى للرجال وللنساء لاداء صلاة الجمعة وغيرها بنقل مباشر من الحرم
Shahid
 
Stayed 1 night in February 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Service was great all staff friendly and helpful. Breakfast was amazing and the views were awesome. It's literally across the road from the haram. And there is a food court below which is open till late which is a bonus.
hamdan
 
أقام ليلة واحدة في فبراير 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
الفندق جدا جميل تسجيل الدخول كان سريع الغرفه رائعه ويهتمون بادق التفاصيل بوفيه الافطار لذيذ والاصناف متعدد وفخامه المطعم السعر مقارنه بالفنادق القريبه منه يعتر جيد قربه من الحرم فرق شارع اقل من ١٥ متر عن ساحه الحرم وجود نادي رياضي 👍🏻 أعجب الوالد الله يطول عمره 😍
قناة
 
أقام ليلة واحدة في فبراير 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
للأمانه الفندق موقعه ممتاز جدا جدا موجوده الخدمات كامله تحت الفندق من مطاعم ومن سوق بن داود ويشمل على كل شي وكذلك محلات ملابس تعامل طاقم الفندق ممتاز جدا الابتسامه في وجيههم وكل الي قابلت كلهم سعوديين حتى الامن عندهم تعاملهم بكل احترام وتقدير مع اني كنت مخالف وادخلت قدر كهربائي الا ان تعاملهم معي بكل لطف واحترام وكذلك موظف الاستقبال مع اني كنت مضيع وحجزي بوكنق على شهر من وصولي الا ان الرجل بكل احترافيه وجهني واشعرني بكل احترام ونصحني بتعديل الحجز يعاب على الفندق شي واحد فقط انا استأجرت غرفتين غير مطله المشكله فقط في الجيران من البرج المجاور يكشفونك اذا كانو ملاقيف والحل انك تسكر ستارة الشيفون بالنسبه لخدمات الفندق فيها بطء بسيط وكل الفنادق مثله انا اشكر مالك الفندق وكل العاملين في الفندق
رجَےـلَ
 
أقام ليلة واحدة في فبراير 2018
1.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
فندق زبالة وسيئ بمعنى الكلمه تخيلوا يا اخوان اول مادخلت الفندق وسويت شيك ان كان باقي على اذان العشاء 40 دقيقة المهم دخلت الغرفة وكلمتهم على طول قلت لهم ابي شناطي عشان بتروش وابدل واروح اصلي العشاء بالحرم قالوا لي 10 دقايق وتكون عندك تخيلوا ماجابوها لي الا بعد 35 دقيقة وعلى بال ماتروشت وبدلت فاتتني الصلاة والموقف الثاني اتصلت على خدمة تنظيف الغرف الساعه 9 الصبح قلت لهم ابي تنظفون الغرفه قالوا طيب في كل فنادق العالم تتصل تتطلب تنظيف ياخذون من خمسه الى عشر دقايق بالكثير الا وهم عند باب غرفتك المهم انا بعد ماكلمتهم وقالوا طيب رحت الحرم وصليت الظهر ورجعت الفندق على الساعة 1 الظهر ويوم دخلت غرفتي كانت المفاجأة!!! الغرفه مثل ماهي ماتنظفت . اما بخصوص الميز والافطار بشكل عام سيئ سيئ جدا لا طعم ولا ريحة ولا لون ولا فيه تنوع بالاطباق حتى المربى والعسل والقشطه اللي بأي فندق تحصلهم مافيه ، غير كذا لاتجي بسيارتك لانهم بياخذون على الموقف 200 ريال باليوم بس هنا اعتقد جميع فنادق جبل عمر تاخذ على الموقف ، باختصار حياة ريجنسي جبل عمر عبارة عن زبالة زبالة زبالة
Iqbal
 
Stayed 1 night in February 2018
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
Good location access to Haram is straight forward. Staff polite. Inside mall and a large food court is plus. Rooms pretty standard. Clean. Breakfast very good. Plenty of variety and ambience good
وليد
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة لفردين
أقام ليلتين في يناير 2018
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
الغرف جيدة و الاثاث بحالة جيدة ولكن فرش النوم و المخدات بالتحديد تحتاج الى تغيير النوع بشكل دوري
سلطان
 
من الامارات العربية المتحدة
غرفة لفردين - بمنظر
غرفة - سرير ملكي - بمنظر
أقام 3 ليالي في يناير 2018
3.0
/5
جيد
قبل عدة سنين
سيء في طريقة التعامل النزيل تم تسليم الغرف متاخر بعد صلاة المغرب ولم يم توفير الغرف حسب المطلوب احتساب رسوم اضافيه بدون تسليم مسبق
Paul
 
Stayed 1 night in December 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Amazing hotel with incredible 7 star breakfast and location. The best hotel in Makkah. 2 minor hiccups: front reception desk staff does not speak English fluently and that makes communicating hard especially if you don’t speak Arabic. They also overcharged me and I had a hard time communicating with the staff member to make him understand that I was overcharged. The hotel should hire more experienced staff members. Also the front receptionist doesn’t smile or make you feel welcome that much and I felt a bit uncomfortable as the vibe you get is they don’t want to be there working. I stayed in other hotels and you get a warm smile and feel appreciated and welcome.
Sameer
 
Stayed 1 night in December 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Exceptional Decor! Very near to HARAM comfortable rooms shopping centre and food court inside the hotel. Great Experience. Must try.
Ebrahim
 
Stayed 1 night in December 2017
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
Stayed here for 6 nights. V Good standard of room But services poor.. Staff not courteous from management to cleaning staff. Staff need to go for retraining on Hospitality.. The guest pay good dollars to choose this establishment.... Take this very seriously...
maryam
 
من الامارات العربية المتحدة
أقام 3 ليالي في ديسمبر 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
شكراً
عبدالعزيز
 
أقام ليلة واحدة في ديسمبر 2017
1.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
الفندق موقعه طيب ولا كن يفضل وضع جسر للمشاه شارع ابراهيم خليل. المغسله خربانه بيوم الوصول استغرب كيف مافيه صيانه قبل نزول العميل. كذلك لايوجد فرشه ومعجون وهي تكون موجوده في ارخص شقه مفروشه كيف فندق خمس نجوم. السعر مبالغ فيه. الافطار لاباس. النت ضعيف الغرفه ضيقه ولا يوجد طاوله امام الاطلاله وكرسي. نتمنى حل تلك الملاحظات حفاضاً على سمعه الفندق.
Sameh
 
Stayed 1 night in November 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
Great place to stay..few steps from the holy mosque (just in front of king Fahad gate #79) The facilities of the hotel are very good condition and the staff very friendly. Great value for price. Would recommend for my friends and family
Ali
 
Stayed 1 night in November 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
It was a great hotel with really courteous service. I'd recommend it for anyone looking to stay in a great hotel near the Haram.
Safwan
 
Stayed 1 night in November 2017
3.0
/5
جيد
قبل عدة سنين
The ambiance, food (breakfast) and cleanliness is outstanding! 5/5 However the service quality is pathetic. There are only handful of them who knows English and among them it's hard to find someone who can help. I travelled with my aged parents and we did book a cab 2 days prior to our departure at the concierge. We checked out an hour earlier than the time we booked the cab for and suddenly when I went the 3rd time to the Manager inquiring the booking of the cab, he said he is unaware of the same. He arranged a person to carry the luggage and we had to walk to a place and beg the cab drivers to drop us at the bus stop. It was pathetic. I would have rated them a 5 star if they had some quality and friendly staffs who not only cares for their natives.
Mujtaba
 
Stayed 1 night in November 2017
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
It's very near to Haram. Just 1 minute walk. New hotel neat & clean.
محمد
 
أقام ليلة واحدة في نوفمبر 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
الفندق قمة في الروعة من اكثر الفنادق حول الحرم اناقةً و جمالاً غرفة أنيقة و ديكوراتها رائعة و هادئة و ممرات واسعة و نظافة جداً ممتازة و يوجد به مطاعم البي الذوق العام من جميع الأصناف الفندق بشكل عام هادئ و يوجد بنفس البرج مول للتسوق و سويرماركت و مطاعم خاصة بالمول و يوجد به مصرف و صيدلية الفندق لن يكون الوجهة الاخيرة لي The hotel is a top in the magnificence of the most hotels around the campus elegance and beautiful elegant room and decorations are wonderful and quiet and corridors are very spacious and very clean and excellent and there are restaurants Albi taste of all types of hotel is generally quiet and there is the same tower shopping mall, There is a bank and the hotel pharmacy will not be my last destination
Abdulmohsen
 
أقام ليلة واحدة في نوفمبر 2017
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
فندق حياة ريجنسي أحد فنادق مشروع جبل عمر الفندق يقع خلف فندق التوحيد يفصله شارع عن ساحة الحرم المكي الشريف الموقع جميل والدخول اليه اسهل من فنادق الوقف بنظري الفندق يعتبر جديد وفخم من حميع النواحي من الاستقبال لشكل الفندق الى الغرف وبالنسبه للغرف واسعه ومريحه..واثاث الغرفه جميل وفريد من السرير الى كل شي الافطار لذيذ والاصناف متنوعه وكثيره وماتريده ستجده واعجبني الوافل هش ويصلح امامك العاملين بالفندق محترمون ويخدمونك بنفس طيبه وسرعه في الرد والاستجابه حتى انني كسرت كأس الماء الموجود بالغرفه ولم يطلبوا التعويض مني عموما تجربتي رائعه مع هذا الفندق واعتقد انني سأكرر الزياره بالمرات القادمه
Ahmed
 
أقام ليلة واحدة في نوفمبر 2017
2.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
تجربة عادية والاستقبال يحتاج إلى عمل كبير وتطوير من حيث العدد وكذلك إحترافية الموظفين الغرف جيدة نوعا ما ولكن تحتاج إلى صيانة مثل الاقفال ونحوه. الافطار رائع والمصاعد سريعة المواقف أسعار فلكية حتى في غير المواسم! شخصيا لأن أحجز عندهم في المستقبل. والله الموفق.
Saif
 
Stayed 1 night in October 2017
3.0
/5
جيد
قبل عدة سنين
very nice and great location, but very stupid parking fares, actually more expensive than the room charges
أمي
 
أقام ليلة واحدة في أكتوبر 2017
3.0
/5
جيد
قبل عدة سنين
أرجو الاهتمام..جميع فنادق جبل عمر فيها(عيب مشترك) ألا وهو شارع الخليل (الخطير) الذي يفصل بينها وبين ساحة الحرم، لذا أقترح أن يكون فيه تعاون بين الفنادق لإنشاء (جسر للمشاة) يمر من فوق الشارع ليربط الفنادق بساحة الحرم مباشرة، لأن هذا الشارع جدا" خطير والسيارات تمر مسرعة ولايتركون مجال للمشاة، وإنشاء جسر مشاة هنا يعتبر ضرورة ملحه وليس رفاهية(أتمنى من بلدية مكة إنشاؤه أو توجيه الفنادق أو شركة جبل عمر لذلك) ، وبنفس الوقت سيضيف ميزة لفنادق جبل عمر وستصبح مطلوبة جدا" وتنافس فنادق الوقف. كما أقترح أن يكون جسر المشاة متميز ويليق بتلك الفنادق، كأن يتوفر فيه مصعد لفت (اسنصير) يصعد بعربات كبار السن والمعاقين من الأرصفة إلى الجسر، أو سلم كهربائي... أرجو الاهتمام .. وشكرا"
Motaz
 
أقام ليلة واحدة في أكتوبر 2017
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
الايجابيات : * موقع جميل وقريب من الحرم الشريف (مقابل باب الملك فهد) * يوجد في الفندق مول صغير (4 ادوار) * يوجد في نفس الفندق سوبر ماركت - صيدلية - مجمع مطاعم - فرع لبنك الراجحي مع صرافات ايداع وانجاز الامور الاخرى دون الفرع وقسم للتحويل الخارجي * الهدوء في الغرف * النظافة * تنوع اشكال واحجام الغرف * السرير مريح * تنوع مطعم الافطار وكبر المساحة فيه * الحراسة الامنية لمداخل الفندق * صوت الاذان المباشر من الحرم داخل الفندق في الممرات والغرف ويمكن التحكم في درجة الصوت للغرف * حساسات الاضائة في الغرف (حسب الحركة) * بعض الاطلالات الجزئية من الغرف على الحرم * وجود مكتب لسيارات الاجره داخل الفندق وعند الباب الخارجي السلبيات : السلبيات تعتبر بسيطة ويمكن تفاديها بسهولة * بعض النواقص في الغرف كالمعتاد في كل الفنادق ويتم طلبها منهم مثل (فرش الاسنان - فرش الشعر) * الازدحام بعض الاحيان عند المصاعد اوقات الصلاة
عبد
 
أقام ليلة واحدة في أكتوبر 2017
1.0
/5
سيء
قبل عدة سنين
الحجز كان بتاريخ ١٥ محرم ١٤٣٩ ليلتين .. ❌ ادارة الفندق سيئة جداً جداً ولا يوجد احترام للنزيل أبداً أبداً، فرغم الحجز مبكراً على بوكينج (وأنا عميل جينيس) لغرفتين مطلة على الحرم ومن ثم خصم الفندق لمبلغ الحجز بالبطاقة الائتمانية بحيث أصبح الحجز مؤكد ، إلا أنني تفاجأت حين الوصول باستقبال صادم واعتذار سخيف بأن الفندق ممتلىء!!!!!❌ فندق ٥ نجوم يدار بطريقة شقة مفروشة !!! ومعي والدتي الكبيرة في السن وزوجتي وأخواتي وطفلتي !!! وبكل برود يحولني الموظف المناوب في الاستقبال على فندق ماريوت البعيد جداً عن الحرم ولا تستطيع النزول له إلا بالحافلة !! فضلاً عن أنهم جعلوني أعمل حجز جديد بسعر مختلف بفارق ٧٠٠ ريال !! نظراً لاختلاف الأسعار !! ❌ لا أقول إلا حسبي الله ونعم الوكيل .. وطبعاً إلى الآن لم يرجع مبلغ الحجز من الفندق وليس هناك أي اهتمام أو اتصال أو متابعة أو ايميل !! لا أنصح أبداً أبداً بالحجز في هذا الفندق حتى تتغير الادارة وتتحسن ، والا اذا استمر الوضع هكذا فكيف سيكون التعامل في المواسم كرمضان والحج !!؟؟
Abdullah
 
Stayed 1 night in August 2017
4.0
/5
جيد جداً
قبل عدة سنين
It is very nice new hotel. Clean and tidy. Nice space room. Check in is a little bit slow. I did not like the bed it was not comfortable for me. The breakfast was good with a wide range of choices, and from 6:30 till 11:00 a nice long time for it. The location is excellent near to grand mosque.
Abdulrahman
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة
أقام ليلة واحدة في فبراير 2016
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
الفندق رائع جدا وراقي ويوحد به سوق تجاري ومطاعم وقريب جدا من الحرم
Mansoor
 
من المملكة العربية السعودية
غرفة
أقام ليلة واحدة في يناير 2016
5.0
/5
ممتاز
قبل عدة سنين
فندق رائع واستقبال رائع وموظفين مميزين الفطور قمة الروعة والموقع ممتاز قريب من التوسعة الجديدة وباب الملك عبدالله

أسئلة وأجوبة

اطرح سؤالك واحصل على إجابات من نزلاء سابقين ومسافرين مثلك
قبل عدة أسابيع
السلام عليكم هل يوجد غداء
قبل عدة أشهر
معي امرأه كييره بالسن هل تستطيع الذهاب للحرم بسهوله وهل فيه قطع شارع
قبل عدة أشهر
في مواقف سيارات ؟؟
قبل عدة أشهر
لو سمحتوا فيه استقبال وتوديع من المطار ؟؟
أكثر إجابة مفيدة   
قبل عدة أشهر
لايوجد استقبال ولاتوديع حسب علمي...
قبل عدة أشهر
اخوي هل يوجد فيها اطلالة ع الحرم؟
أكثر إجابة مفيدة   
قبل عدة أشهر
بعض الغرف لها اطلالة جزئيه على الحرم. ان كنت تريد اطلاله ممتازه هناك عده فنادق في ابراج البيت توفرلك ذلك ولكنها اغلى.
6 أسئلة أخرى
اظهر جميعها